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Sandrine Mandon
Très déçue de ne pas avoir de suite à ma requête. Le 26 novembre je réservais 2 billets pour le Crazy pour un spectacle pour dimanche soir. Le 27 novembre au soir j'envoyais un mail pour expliquer que mon ami avait eu la même idée que moi et avait réservé pour le samedi. Le 28 je recevais un mail de votre part m'indiquant qu'il y aurait probablement des frais d'annulation. Je vous ai demandé le montant de ses frais. depuis pas de nouvelle. Dimanche je me présente au crazy qui m'informe de l'annulation de votre part sans même que vous m'en ayez informé. ce jour je ne sais même pas si je suis remboursée et si des frais d'annulation me sont facturés.
10 years ago
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Alice, Customer Support

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