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A fuir absolument. Même si les prix sont très attractifs, quand il y a un problème, (ET IL Y EN A!), le service client est inexistant. Le 19/05/2024, ils se sont trompés dans ma commande, nous sommes le 08/08/2024 et ils n'ont toujours pas régularisé la situation. Je passe de personne en personne pour trouver la solution! Zooplus rejete systématiquement la faute sur autrui (moi, le transporteur, Paypal,...). En attendant on me réclame de l'argent pour une commande que je n'ai pas faite!
4 months ago
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Alice, Customer Support

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