Diese Rezension muss ich in zwei Teile Teilen.
Teil 1: Produkt - ich hab silberne Ohrringe und zwei Anhängerchen bestellt - top Qualität, super süß, funktioniert wunderbar, bin mit dem Produkt rundum zufrieden.
Was mich aber noch viel mehr abgeholt hat ist Teil 2 - Kundenservice: Es gab ein Problem mit meiner Lieferung und sie kam nicht nur ewig nicht an, sie wurde scheinbar fehl geleitet. Als ich nachfragte, wurde sofort alles in Bewegung gesetzt, damit meine Bestellung mich erreicht. Man hat mir suuper transparent gespiegelt was passiert ist und wie für eine Lösung gesorgt wird. Das Paket kam dann super flink an und zur Entschädigung gab es sogar einen kleinen Rabattcode. Man war die ganze Zeit extrem freundlich und hilfsbereit - so guten Kundenservice kann man einfach nur wertschätzen. Wirklich vollste Zufriedenheit! Danke euch!
1 month ago
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