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Brigitta
Ich habe sehr lange auf meine Bestellung zur Ungezieferbehandlung meiner Katzen warten müssen. Auf meine Anfrage zwischendurch bekam ich zur Antwort, wir haben Probleme mit unserem Dienstleister. Das sollten Sie auch den Besteller wissen lassen zB mit dem Vermerk, im Moment kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Da ich nicht noch länger warten konnte, musste ich nun in die nächstgelegene Stadt fahren und die Mittel beim Tierarzt holen. Das finde ich nicht Kundenfreundlich, denn sie werben damit...heute bestellt, morgen versendet. Das hilft leider in dem Fall nicht, wenn die Ware irgendwo auf den Versand und den Weitertransport wartet.
2 days ago
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Alice, Customer Support

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