Très déçu par Agradi, commande mal gérée et service insuffisant ! Je suis extrêmement déçu de ma récente expérience avec Agradi. J'ai commandé deux articles : une bombe d'équitation et un pantalon d'équitation. Peu après avoir passé commande, je reçois un mail automatique m'informant que la bombe a été supprimée de ma commande car le fournisseur ne l'avait pas en stock. Cela montre clairement qu'Agradi n'a pas de stock réel, ce qui est inacceptable pour un site de vente en ligne. Ensuite, j'ai reçu le pantalon avec un délai bien plus long qu'annoncé. Mais la taille ne correspondait pas car faites attention, Agradi vend en tailles EU et non en tailles FR. Ce n'est pas écrit dans la description du produit mais dans le guide des tailles. Et quand on est habitué à une marque comme c'est mon cas et qu'on ne regarde pas, cela entraîne donc une mauvaise commande. Je n'ai jamais vu de ventes en taille EU auparavant personnellement. Je fais du 46 fr, j'ai donc commandé du 46 sur le site mais attention comme ils parlent en tailles EU c'est en réalité du 40 FR. Pour couronner le tout, j'avais commandé pendant une opération promotionnelle, mais au lieu de proposer un échange (ce qui serait le minimum), ils n'offrent qu'un retour avec des frais à ma charge, suivi d'un remboursement. Si je veux recommander la bonne taille, je dois donc payer à nouveau les frais de port et je perds la remise dont j'avais bénéficié initialement. En résumé, une gestion du stock déplorable, des informations produit incomplètes, et un service client loin d'être à la hauteur. Je ne recommande pas ce site et ne repasserai pas commande chez eux. A fuir donc, vous perdrez moins de temps et d'argent dans votre sellerie locale.