Bonjour, j'ai commandé un produit imperméabilisant lundi en fin d'après-midi. Comme j'en avais un besoin urgent j'ai appelé le service commercial à 16h57 en me disant que vu l'heure de fermeture à 17h00 il n 'y aurait certainement personne pour me répondre, comme c'est souvent le cas. Eh bien pas du tout j'ai eu à faire à une personne (voix féminine) extrêmement aimable qui a vérifié que la commande était bien arrivée chez vous et m'a dit qu'elle serait marquée comme urgente. La livraison est intervenue hier ! Bravo, cela a été un contact sympathique et très efficace qui donne une excellente impression de votre entreprise.