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Carina Wilczek
Habe am Dienstag eine Winterjacke bestellt. Diese wurde bereits am Mittwoch versandt. Leider hab ich den Fehler gemacht und nicht die AGB‘s für den Versand gelesen, weil ich über PayPal ausgecheckt hab. Es hatte zufolge, dass meine Sendung nicht zugestellt werden konnte- habe die Zustellung an einen Hermes Paketshop gewählt und Alife & Kickin versendet über DHL. Als ich den Fehler erkannte, war meine Jacke auf dem zurück zum Absender. Eine eMail an das hilfsbereite Alife & Kickin- Team reichte aus um die Situation zu retten! Die Zustellung erfolgte heute (am Samstag) :-) Vielen Dank und ein großer Daumen hoch an Euch! So einen Service kann man sich nur wünschen!
11 months ago
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