Estoy total decepcionado con el servicio de entrega online. Es la primera vez que compro un artículo de esta marca y la última. Compro en la tienda online por la imposibilidad de ir de manera presencial, y ya que trabajo desde casa, pensé que era una buena opción. Tras retrasarse varios días del margen pactado, me doy cuenta que la empresa de transporte MRW me dice que ha pasado por casa, cuando no es verdad. Llamo directamente a atención al cliente de Bimba y Lola, y me dicen que le dirán a la empresa de transporte que me lo entregue al día siguiente. Pasa una semana más, y nadie me lo entrega. Vuelvo a llamar, y misteriosamente se corta la llamada. Llamo al día siguiente, y me dicen que la empresa de transporte no pasará más y que lo vaya a recoger. Es decir, para que lo pido online entonces???? Cuando le digo que no estoy de acuerdo, se remiten a la política de la empresa de transporte, alucinante. En definitiva, permiten que una empresa de transporte les de mala imagen por la gestión que están haciendo, y cuando un cliente les piden una solución al tema, se niegan a darla. Es la primera vez que dejo una opinión mala por Internet ,pero nunca había vivido una gestión peor para resolver un problema.