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Philip K
Das Produkt only one bestelle ich regelmäßig und finde es auch sinnvoll, daher zumindest 2 Sterne. Mein Problem hab ich mit der Verpackung und Service. Habe mittlerweile 2 mal schon Pakete bekommen bei denen die only one Päckchen nicht richtig verschlossen waren weshalb meine Wohnung und Sporttasche andauernd eingesaut waren. Schon beim rausheben der Pakete lief das Pulver aus allen Seiten raus. Bei einer anderen Lieferung war alle Päckchen ohne den kleinen Riss um die Päckchen zu öffnen (nervig, da man nicht immer eine Schere dabei hat). Letzte Woche habe ich 2 Pakete only one und einen Shake bestellt, es wurde aber der shaker vergessen. Auf Nachfrage wurde ich aufgefordert, scheinbar als Nachweispflicht, gefüllt ein duzend Fotos vom Karton zu schicken. Foto vom Karton mit den Produkten, Foto vom Karton ohne Produkte, Foto vom Karton außen, Foto vom Lieferschein (obwohl ich die Bestellnummer angegeben habe). Fairerweise muss ich sagen das obwohl ich den Karton nicht mehr hatte, mir trotzdem ein neuer Shaker zugeschickt wurde. Aber jedesmal wenn ich was bei euch bestelle gibt es Probleme.
10 months ago
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