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Anonym
Ich habe vor circa zwei Wochen bei euch bestellt, bei einer Flasche musste ich eine Reklamation bei euch anmelden da die Dichtung defekt war. Trotz zwei geschriebenen E-Mails habe ich keine Antwort von euch erhalten. Ich habe die Flaschen behalten und bezahlt da ich von einem Bekannten eine Ersatzdichtung bekommen habe. Für mich ist das ein unverschämtes Verhalten eurer Seite, bei Instagram könnt ihr täglich stundenlang online sein und irgendwelche Fotos und Kommentare posten aber auf eure E-Mails reagiert er bis heute nicht. Daher erwarte ich eigentlich als Entschuldigung einen Rabatt für die nächste Bestellung
2 years ago
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Alice, Customer Support

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