Der Schmuck ist schön. Der Kundenservice leider unterirdisch. Bestellung kam unvollständig und man erhält keine Antwort per E-Mail und musste wochenlang in Instagram hinterherrennen um für sein Recht einzustehen. Das Ende vom Lied, die Rechnung wurde kommentarlos geändert, ohne eine Entschuldigung oder sonstiges. Diese Probleme gab es bei 2x Bestellungen innerhalb von 2 Monaten. Also kein Einzelfall. Ein guter Shop macht einen guten Kundenservice aus, das ist hier leider überhaupt nicht gegeben.
7 months ago
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