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Anonymous
Am Mittwoch(03.08) habe ich bestellt, ich habe mich verleiten lassen Durch deren versprechen: wenn man bis 13:00 Uhr bestellt, kommt die Ware am nächsten Tag an . Da ich nach 16:00 Uhr bestellt habe dachte ich zwei Tage später wär auch nicht schlecht, da ich das als Notfallgeschenk brauchte. Im Warenkorb stand dann Lieferzeit 1-3 Tage, dass wäre auch nicht schlimm denn ich brauchte das Geschenk am Samstag spät abends. Samstag06.08 da wo das Geschenk spätestens da sein müsste bekomme ich eine Nachricht dass es 2-3 Tage länger dauert, mit einer echt schrägen Ausrede. Naja dann dachte ich schenke ich das Geschenk etwas später. Samstag 2-3 Liefertage später wäre entweder dinstag oder Mittwoch(10.08) . Ich habe aber bis heute keine Lieferbestätigung bekommen. Und so dachte ich dass ich mich mal melden werde ! Keine Antwort! Am Freitag den 12.08 kam das Paket an ! Aber da ist nicht die versprochene Angabe von Tüten drin : es fehlt einfach 1 komplette 1 kg Tüte !!! da ich beim Kundenservice anrufen wollte, habe ich gemerkt dass die Telefonnummer nicht aktuell ist, E-Mails werden nicht beantwortet und Instagram Privat Nachrichten auch nicht . Nie wieder!! Finger weg !!
2 years ago
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Alice, Customer Support

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