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Anonimo
Pessimi! Ho effettuato un ordine per dei pezzi che sul sito erano disponibili. Dopo 2 settimane di attesa mi hanno mandato una mail di sabato sera per dirmi che non avevano tutti i prodotti e che avrebbero provveduto a farmi un rimborso. Ho scritto subito i codici dei nuovi prodotti che volevo venissero aggiunto all’ordine così da non fare il rimborso, mi hanno risposto con calma lunedì dicendomi che l’ordine era già stato spedito e che avrebbero proceduto con il rimborso. Sto aspettando il rimborso da 1 mese nonostante sul sito sia scritto che ci vogliono 14 giorni. Domani andrò a sporgere denuncia.
4 years ago
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Alice, Customer Support

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