Hab mir vor 3,5 Wochen einen Pollenallergietest bestellt. Das Paket kam eine Woche später an.... den Test kann man ja nur Montag und Dienstag machen.... eine weitere halbe Woche verging. Der Test wurde durchgeführt, der Umschlag zur Post gebracht....weitere 10 Tage vergingen.... dann kam die Meldung, das das Paket bei Cerascreen angekommen war.... eine Auswertung war auf Grund des Postweges (vielleicht ist das Kuvert zu klein, dass es leicht verloren geht und liegenbleibt....und ich wohne auch nicht irgendwo, wo die Post nur einmal in der Woche geleert wird) nicht möglich. Jetzt probier ich es ein zweites Mal- das zweite Testset wurde mir kostenlos übermittelt, was für einen guten Kundenservice spricht. (Ich konnte zwischen 2.Test oder Geld zurück entscheiden). Mittlerweile ist fast ein Monat seit der Erstbestellung vergangen....wenn man ein dringendes Ergebnis braucht ist dieser Service für mich leider nicht geeignet.....schade.. Also bin ich gespannt, ob ich vor Ende der Pollensaison ein Ergebnis hab....