Die Website und der Bestellvorgang sind sehr professionell gestaltet. Ebenso die Bestätigung. Leider sind die Angaben zur Lieferzeit sehr abweichend von den ursprünglichen Angaben. Das ist aber entschuldbar. Schwierig war dann, überhaupt eine Auskunft bzw. Konkretisierung des Liefertermines zu bekommen. Telefonate brechen mehrfach ab, sind unverständlich und wenn man dann endlich jemanden erreicht hat, dann ist keine Aussage möglich. Die zugesagte Mail kam, aber ebenfalls erst am Folgetag. Erfreulich war, dass tatsächlich eine Dame zurück gerufen hat. Trotzdem war eine Empfangsplanung nicht möglich. In meinem Fall plötzlich und überraschend. Ich hatte Glück und war zu Hause. Ebenso war meine Ware nur leicht und einfach händelbar. Bei größeren Teilen und keinem zuverlässigen Liefertermin sehe ich Probleme. Wäre diese Unsicherheit nicht, könnte man bedenkenlos weiterempfehlen.