Ich habe ein Regal bestellt. Der Liefertermin sollte Montag sein, also habe ich mir Homeoffice eingeplant für UPS. Es wurde dann wohl Freitag geliefert und es war keiner zu Hause. Erst gegen 19:30 Uhr kamen wir nach Hause. Der Fahrer hat es wohl vor dem Haus einfach abgestellt - mitten an der Straße. Als wir nach Hause kamen, waren keine Pakete vorhanden. Und jetzt sagt mir ihr Kundendienst, das Regal kann nicht mehr neu verschickt werden, da keins mehr am Lager ist. Planung Liefertermin - schlecht. Rückerstattung des Geldes - war in Ordnung und auch selbstverständlich, wenn keine Ware bei uns ankommt. UPS - schlecht. Bewertung kann nur schlecht sein.
1 year ago
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