Von den bestellten Carpaccio Scheiben waren 3 Stück zerbrochen. Zudem waren alle nur in sehr dünne Plastikfolien eingepackt- ohne weitere Umverpackung. Keine Kennzeichnung was welche Ware ist.
Am Morgen der Bestellung habe ich bei Ihnen im Shop angerufen und nachgefragt, warum ich nur 5 Stück Carpaccio di Gambero Rosso & Gobetto bestellen könne. Antwort sinngemäß: das sei der Lagerbestand. Wann kommt neue frische Ware? Unbekannt!!!
Am Nachmittag war die eigentlich von mir gewünschte Ware wieder lieferbar. Tol!!!
Durch den Willkommens-Gutschein kam ich anfangs wieder unter die Grenze zur portofreien Lieferung. Somit habe ich mehr bestellen müssen, als eigentlich gewollt.
Quintessenz: Ware hat eine Superqualität, Verpackung so lala, schneller Versand, gute Kühlung, Kundenservice deutlich verbesserungsfähig.
1 year ago
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