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Ormai con la scusa del Covid19 stanno… Ormai con la scusa del Covid19 stanno perpetrando una truffa colossale! Ordini che non arrivano, spedizione bloccate in Cina e tracciatura pacchi che si perde come per magia! Servizio clienti pessimo e quello italiano praticamente inesistente. Ho aperto una disputa per oggetto non ricevuto da oltre 1 mese. La spedizione si è persa in Cina come evidenziato da Poste Italiane, Epacket e 7Trak! Ho fornito tutte le prove del caso e causa mancato accordo con il venditore, ho girato la disputa alla Commissione Dhgate che doveva valutare il caso entro il 23 Maggio 2020! Il giorno 30 Maggio ricevo il messaggio che avrebbero fornito il rimborso il giorno 3 Giugno e nel frattempo potevo tranquillamente contattare il responsabile della Commissione sulla mia pratica tramite un'indirizzo da loro scritto e fornito. Ho contattato 3 volte questa persona, chiaramente senza ricevere risposta alcuna. Ad oggi, 5 Giugno 2020, la mia pratica risulta ancora aperta, nessuno risponde alle mie richieste e il rimborso non è stato inviato! Credo che questa piattaforma, abbia ormai i chiari connotati di un sito truffa! Si sono dei TRUFFATORI e vanno denunciati!
4 years ago
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Alice, Customer Support

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