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A.V.
Non comprate merce da questi disonesti ditta ma soprattutto persone che si rimangiano le parole sia scritte che telefoniche. Comprate in altre ditte neanche Amazon ha un servizio cosi scadente. Vi rimborsa anche le spese sostenute per il rinvio e danni questa ditta spero vivamente che non compri più nessuna Un'assaggio veramente scadandoloso si trincerano dietro a delle condizioni e non vogliono neanche fare un gesto verso il cliente che spende 10'000 Fr.. a informiamo che le diamo ancora la possibilità di pagare la fattura aperta di CHF 450.- (CHF 679.- meno i suoi crediti) entro una settimana. Dopodiché, come già detto in precedenza, trasferiremo questo caso alla nostra agenzia di riscossione. Per di più, non possiamo rispondere favorevolmente alla sua richiesta di risarcimento danni, perché come scritto nelle nostre condizione generali di vendita al paragrafo 8 : "La responsabilità si orienta secondo le disposizioni legali vigenti e applicabili. Digitec Galaxus non si assume alcuna responsabilità per (i) lieve negligenza, (ii) danni diretti, indiretti, consequenziali e mancato guadagno, (iii) economie non realizzate, (iv) danni da more di consegna, nonché (v) per tutte le azioni e omissioni del personale ausiliario di Digitec Galaxus, siano queste contrattuali o extracontrattuali." Non possiamo quindi risarcirla in nessun modo, ne per i danni collaterali, ne per la perdita di tempo, ne per il minaggio. Inoltre, d'ora in poi, i nostri vari scambi si faranno unicamente per iscritto. Questa società si permette pure di bloccare questo feedback negativo scandaloso che esista ed dovrebbe appartenere ad un grosso gruppo Svizzero ma... Lascio a voi giudicare
5 years ago
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Alice, Customer Support

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