Bin wie immer, sehr zufrieden. Wirklich gute Beratung und man wird bei Fragen (in dem Fall zur Karte) auch nach dem Kauf zurückgerufen. Außerdem möchte ich die sehr professionelle und kundenorientierte Vorgehensweise bei der Bearbeitung meines Gewährleistungsfalls ausdrücklich loben. Mein Echolot von Raymarine hat nach fast 2 Jahren komische Bilder geliefert. Reset auf Werkseinstellungen und alle anderen Maßnahmen haben keine Besserung gebracht. Ich habe das Gerät samt Geber nach Rücksprache mit meiner Fehlerbeschreibung und Bildern an die Echolotprofis geschickt, die zunächst selbst versucht haben den Fehler zu beheben. Da das ebenfalls nichts genutzt hat, wurde Raymarine durch EP kontaktiert. Letzte Woche habe ich ein neues Echolot und einen neuen Geber erhalten. Da der Geber von Raymarine noch nicht geliefert war, hat man mir einen Geber aus dem eigenen Bestand geschickt. Sicherlich nicht selbstverständlich! Das gesamte Prozess hat zwar etwas gedauert, aber am Ende steht ein für mich als Kunde sehr gutes Ergebnis. Deshalb nehme ich mir hier auch die Zeit das ausführlich zu beschreiben. Und wenn ich schon mal dabei bin: Die Preise sind ebenfalls gut, meistens Bestpreis. Ich bin sogar bereit für einen solchen Service auch etwas höhere Preise zu akzeptieren, war hier aber gar nicht erforderlich. Ach ja: Nein, ich bin weder gebeten worden diese Bewertung zu schreiben, noch erhalte ich irgendeine Vergütung hierfür. Ich möchte mich auf diese Weise einfach bedanken für einen sehr guten Service!