Absolut unzufrieden. 10 Minuten Nachdem ich einen E-Motor und einen Akku bestellt habe, habe ich bemerkt das der Akku kein Ladegrät besitzt. Ich habe sofort angerufen mit der Absicht meine Bestellung zu ändern. Leider kam eine Bandansage das aufgrund der hohen Auslastung keine Telefonate angenommen werden. Also musste ich ein Ladegerät extra bestellen und anstatt 50 Euro Mehrpreis 119 zahlen. Sehr übel. Anschließend kam das Ladegerät mit anderen Anschlüssen als der Akku. Also weitere Anen Stecker bestellen und natürlich wieder bezahlen. Diese Stecker kamen dann erst nach meiner Abfahrt in den Urlaub, so das ich das ganze gekaufte Equipment nicht wie beabsichtigt verwenden konnte. Quasi alles umsonst gekauft. Danke das sie keine Telefonate annehmen und es sich nicht leisten können mit ihren Kunden zu reden. Das sollten sie als großen roten Balken auf ihrem Onlineshop vor Bestellung kommunizieren. Dann hätte ich von vornherein woanders gekauft, dort wo im Fall der Fälle jemand ans Telefon geht. Sehr unbefriedigend, ca. 100 Euro Mehrkosten und nicht benutzbare Technik im Urlaub, wofür die Kaufabsicht war. Danke das sie für Kundenservice nicht erreichbar sind!