Die Produkte und der Preis sind gut. Die Kommunikation und der Kundenservice sehr schlecht. Keine Information zu Lieferverzögerungen. Keine Mitteilung zu neuen voraussichtlichen Lieferterminen. Auf Rückfrage wird man ins Leere zu einem Disponent verbunden. Teilweise telefonisch nicht erreichbar. Auf Internetseite veraltete, nicht mehr haltbare Lieferzeiten. Nach der Auftragsbestätigung kam einfach nichts mehr. Bis ich nach Monaten angefangen habe verstärkt nachzufragen. Bis heute habe ich zudem keine Rechnung erhalten.
2 years ago
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