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Anonym
Wir nutzen enna nicht viel, nur kurze Nachrichten und Videoanrufe. Tonqualität bei Anrufen ist meist schlecht, ich höre mich doppelt. Meine Mutter kommt mit den Reaktionen auf die Nachrichten nicht zurecht. Ich glaube, sie würde lieber mal auf eine Nachricht etwas schreiben. Beim Schreiben von Nachrichten tauchen immer wieder automatisch Leerzeichen auf, die man dann wieder löschen muss, das Schreiben nimmt daher viel Zeit in Anspruch. Wegen des gestiegenen Preises und der seltenen Nutzung überlege ich, enna zurück zu schicken. Auch weil meine Mutter nicht immer über enna erreichbar ist (Pflegeheim). Die Verbindung mit dem dortigen wlan war sehr aufwändig, das hat mich Nerven gekostet in einer Zeit, als es wichtigere Dinge gab. Dafür kann enna aber nichts.
3 months ago
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Alice, Customer Support

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