Unser Seniorenpaar (Er, 91 & sie, 86{dement}) könnte durchaus ohne Abonnement ein Tablet bedienen, jedoch fehlt ihnen das KnowHow für das Betriebssystem z.B. bei Upgrade-Prozessen oder für das Aufladen des Tablets/Smartphones bzw ist das Seniorenpaar ein Kandidatenpaar, das die Technik wegräumt, sobald es seiner Meinung nach nicht (mehr) funktioniert. Wir Kinder haben uns daher für die einfache Bedienung mit den enna cards entschieden. Ich selbst bin taub seit Geburt und kann wenigstens mit Videocall (Gesichtsbewegung/Mimik/Mundabsehen) halbwegs kommunizieren. Der Vorteil bei der enna Dockstation auf dem Tisch ist, dass die (Videotelefonie) Kamera dementsprechend ohne Verwacklung bleibt (wie es bei einem Smartphone/Tablet in der Hand gehalten idR nicht ist, vor allem weil es unserem Seniorenpaar nicht bewusst ist, wo die Aufnahmekamera genau ist und wie sie ausgerichtet werden sollte - auch nach mehrmaligem Erklären). Es gibt KritikerInnen mit durchaus berechtigten Aussagen ggü dem Abonnement Modell von enna, nur für unseren eigenen familiären Bedarf ist es goldrichtig, zumal es für eine entspannte Kommunikation (ohne "Erklärwut-Stress"-Aufkommen) sorgt und mit Hilfe der Anrufkarte (pro Familienmitglied, die darüber auf ihrem Smartphone angerufen werden können) eine recht einfaches Bedienen durch den Senior ermöglicht wird (Auflegen der Anrufkarte auf den vorgesehenen Platz an der Dockingstation). Auf die "Videofilm"-Karte können wir via enna App die URL zu Videoportalen immer wieder neu eingeben, wenn wir z.B. auf einen Film hinweisen, der den Senior interessieren kann, so dass er diesen auf dem enna Tablet problemlos abspielen kann. Fotos von unterwegs und aus dem Urlaub können wir mit Text-Botschaft (in der enna App) gestalten und schicken wir regelmäßig in den enna Posteingang. Der Probemonat ohne weitere Kosten war ausschlaggebend für unsere Entscheidung für die Weiterführung des enna Abos. Auch haben wir uns aufgrund des hohen Alters unseres Seniorenpaars bewusst für das Abo-Modell entschieden, bei dem wir monatlich kündigen können. Da wir höchstzufrieden sind, wird das noch etwas länger in der Familie bleiben, solange es eben noch geht. Von uns klare Empfehlung für einen solchen Familien-Kommunikationsbedarf, wie es bei uns der Fall ist.
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