J’ai réservé un appartement pour la rentrée avec 2 chambres pour moi et une amie. Ma réservation a été annulé j’ai donc demandé un remboursement et depuis le 30 juin personne me répond concernant ma demande de remboursement. Avis modifié: Oui votre équipe m’a envoyé des mails tout les jours c’est à dire 1 fois par jour et depuis le 30 juin que je demande un remboursement seulement depuis hier et après mon avis on m’a fait un remboursement. Malgré plusieurs mails où je préciser ne pas vouloir attendre de réponse du propriétaire des deux chambres de solution. On m’a ainsi rembourser le premier loyer mais qu’en est-il des frais de service ? On refuse de me rembourser car d’après eux ils ont travaillé. Bien évidemment mais je demande des chambres à 310€ et 340€ et on me les propose à 400€ d’après eux je suis censée accepter cela. Je leurs ai expliqué la différence de prix qui est apparu de nul part mais on refuse de m’entendre en disant que ce n’est pas de leur faute.D’ailleurs c’est les seuls à prélever l’argent de votre compte sans même avoir la réponse du propriétaire. Je ne recommande absolument pas. Dernière réponse: Je ne vais pas m’attarder sur ça car vous ne voulez pas comprendre j’ai envoyé une solution le 30 juin à 12h21 et à 12h30 je vous ai renvoyé un message pour demander l’annulation et ainsi avoir un remboursement mais d’après vous personne a vu ce mail. Ce n’est pas grave. Je ne recommande absolument pas, ne vous faites pas avoir.