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Murielle
À FUIR !! SERVICE MÉDIOCRE POUR NE PAS DIRE NULLE !! ABSENCE TOTALE DE SUIVI DE L'ENTREPRISE, J'AI PAYÉ POUR UN SERVICE JE N'AI JAMAIS REÇU DE LIEN DE SUIVI DE MES COLIS ,LE COURSIER N'EST JAMAIS PASSÉ RÉCUPÉRER MES COLIS (6 DE PLUS DE 20KG) ,AU POINT OÙ J'AI DÛ ME DÉPLACER POUR ALLER LES DÉPOSER À L'AGENCE RATANT AINSI MON VOL VU QUE JE DEMENAGEAIS .ET POUR COURONNER LE TOUT 5/6 ONT ÉTÉ LIVRÉ, D'OÙ LE COLIS LE PLUS IMPORTANT CONTENANT TOUS MES DOCUMENTS PERSONNELS ( ACTE DE NAISSANCE, DIPLÔME DE MOI ET MEMBRE DE MA FAMILLE) N'A JAMAIS ÉTÉ LIVRÉ ET SE RETROUVE RETOURNÉ À L'ENVOYEUR QUI N'EST AUTRE QUE MOI ! AUCUN NUMÉRO UTILE DU SERVICE CLIENT NE FONCTIONNE VU QUE LES NUMÉRO DE COMMANDE QU'IL VOUS DONNE SONT DANS DES FORMATS IMPOSSIBLE À INSERER LORS D'UN APPEL ( TRES MALIN DE LEUR PART ) , LES CONTACTER PAR CHAT NE SERT À RIEN PARCEQUE LE SERVICE CLIENT EST INCAPABLE DE VOUS AIDER . DU COUP VOUS PAYEZ JUSTE POUR QU'IL VOUS PASSE DES COMMANDE SUR LES SITES D'AGENCE ET VOUS LAISSE VOUS DÉBROUILLER PAR DERRIÈRE EN CAS DE PBS ,PARCEQU'ILS N'AURONT AUCUN SUIVI,AUCUNE INFOS À VOUS DONNER. JE SUIS À 2 SEMAINES SANS REELLE NOUVELLES . UNE PLAINTE A DÉJÀ ÉTÉ DÉPOSER SEE YOU IN COURT !!
2 years ago
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