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Olga Madeira
A encomenda chegou ao destino mas com alguma preocupação. Antes da recolha da encomenda foi pedido a alteração da morada (inicialmente para um escritório mas com a situaçao do Covid-19 e o início do tele-trabalho foi enviada para a morada pessoal), através do código de localização vi que tinha sido entregue mas não estava na morada pedida. Liguei para o Eurosender para saber se estava na morada antiga ou na nova, disseram que iam averiguar e me diriam algo. Não fosse ter saído de casa (já em situação de lock down no país) e ter ido até à morada antiga e ainda hoje (passado 3 semanas) estava à espera de saber onde a encomenda estava.
4 years ago
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Alice, Customer Support

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