La perfezione non è una caratteristica dei trasporti italiani , ora per causa Coronavirus siamo tutti a casa e quindi il disagio non c'è ma se in tempi normali uno deve rimanere bloccato a casa dalle 9 alle 13 di mattina quindi deve chiedere mezza giornata di ferie per un ritiro, lasciamo perdere. Se si da un appuntamento definito il cliente si può organizzare e se ci sono ritardi di traffico va bene uguale ma un presunto orario sci deve essere. Oggi una telefonata da cellulare costa nulla a livelli industriali per cui l'autista può sempre avvisare l'utente che ci può essere un ritardo .