Mahlzeiten sind super, ich bin eher wählerisch bei Lebensmitteln, aber hier schmeckt mir alles gut bis sehr gut. Habe bisher 9 verschiedene Gerichte ausprobiert.
Aber die Lieferung zu mir (Stadt mit 80.000 Einwohnern) ist grottenschlecht. Die erste Lieferung war angetaut. Das ist ein Problem, wenn man es wieder einfriert, dann zubereiten will und zusammengefrorene Klumpen in der Packung sind. Das habe ich aber erst nach und nach gesehen, weil ich die Packungen natürlich erst kurz vor dem Zubereiten geöffnet habe.
Dann habe ich das dem Kundendienst geschrieben, eine Entschuldigung und einen 15% Gutschein bekommen und dachte, ich probiere es nochmal.
Dann kam die Lieferung an, habe sie direkt angenommen und geöffnet. Nicht nur an- sondern teilweise schon aufgetaut, Verpackungen verschmiert mit ausgelaufener Soße. Soll ich das noch essen? Bzw. soll ich das wieder einfrieren und dann essen?
Dann habe ich das wieder dem Kundenservice geschrieben und es kam eine Mail, mit dem gleichen Standard-Text wie beim ersten Mal, man würde den Lieferdienst jetzt beobachten und könnte mir eine Ersatzlieferung mit einem anderen Lieferdienst anbieten. Die Hoffnung stirbt zuletzt, ich hab das Angebot angenommen.
Ich hab die Lieferung direkt angenommen. Der Bote meinte, er wollte die Zustellung eigentlich verweigern, da der Karton schon aufgeweicht war und nachgeklebt werden musste. Die Kühlpacks würden bei sommerlichen Wetter sehr stark kondensieren, das hätten sie öfter. Man sollte das besser in Kunststoff statt Karton verpacken meinte er.
Ich habs geöffnet, es war diesmal nicht ganz so stark angetaut, dafür waren zwei Verpackungen beschädigt und eine so stark aufgerissen, dass ein Teil des Inhalts im Paket verteilt lag.
Und dann die Aussage von Every zur Lieferung, man solle es spätestens Abends wieder einfrieren. Abends hätte ich es direkt essen können, hätte es vor der Tür gestanden und die Sonne hätte es gegart.
Sorry, vielleicht gut in der Großstadt, wo die Lieferung schneller geht, ab er hier nicht.
Vielleicht versuche ich es im tiefsten Winter nochmal...
1 year ago
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