Die Produkte von Every sind hervorragend, frisch und sehr schmackhaft. Der Service von Every ist sehr gut und zuvorkommend. Die Verpackung ist prima, sehr fest, isolierend und zugleich umweltfreundlich.
Es ist gut, wenige Tage vor Absenden der nächsten Lieferung eine Ankündigung mit der Möglichkeit, noch Änderungen vorzunehmen, zu erhalten. So muss man die Termine nicht selbst überwachen und wird erinnert; bei früherem Bedarf besteht ja die Möglichkeit, auch eine frühere Lieferung zu veranlassen.
Mit der Lieferung gibt es allerdings häufiger Probleme, was nicht an Every, sondern am Zustelldienst DHL liegt. Das Essen wird für eine schwerstbehinderte Frau im Rollstuhl bestellt, die auf eine Anlieferung an der Wohnungstür angewiesen ist. Obwohl sie den Zusteller an der Gegensprechanlage um Anlieferung an die Wohnungstür unter Hinweis auf Fahrstuhl im Haus bittet, wird das Paket öfter ohne Hinweis des Paketboten einfach unten im Hausflur abgestellt. Die behinderte Frau erhält vom Paketboten an der Gegensprechanlage keine Antwort, keine Information über den Verbleib des Paketes und wartet vergeblich an geöffneter Wohnungstür. Wenn ich zu späterer Zeit nachschauen gehe, finde ich das Paket im Hausflur, manchmal bereits mit angetauten Produkten. Eine Anlieferung mit Hermes ist keine Alternative, weil dieser Paketdienst - wie unsere Erfahrung mit anderen Lieferungen gezeigt hat - überhaupt nicht an die Wohnungstür liefert.
Fazit: Trotz hervorragender Produkte überlegen wir, ob das Angebot von Every auf Dauer beibehalten werden kann. Für eine schwerbehinderte Person, die gerade auf gutes Fertigessen angewiesen ist, ist das selbst bei Fahrstuhl im Haus nur schwer möglich, wenn das Paket nicht zur Wohnungstür gebracht wird und eben nicht die Möglichkeit besteht, immer eine dritte Person rechtzeitig zur Annahme im Haus zu haben.
1 year ago
Every Foods has a
4.5
average rating
from
2,275
reviews
Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on
+1 213-325-5109 .
Book a Call
Alice, Customer Support
Start Your Free Trial
Thank you! Now Check Your Email...
A member of our team wil be in contact shortly to discuss your existing contract and the next steps to take.
We've sent you a link to verify your free account. Click the 'VERIFY ACCOUNT' button in the email to complete activation and access your REVIEWS.io dashboard.
If you have any issues then please open chat to talk to a product specialist.