Μέχρι στιγμής έχω πραγματοποιήσει 3 παραγγελίες.Όλα πήγαν καλά, άσχετα από το χρόνο παράδοσης που είναι λίγο μεγάλος, αλλά δεν έχω κανένα πρόβλημα με αυτό.Τα πράγματα ήταν μια χαρά και γενικά ήμουν ευχαριστημένη και η πληρωμή πάντα γινόταν με αντικαταβολή. Το πρόβλημα δημιουργήθηκε στην τελευταία παραγγελία, όταν αποφάσισα να επιστρέψω ένα παντελόνι γιατί δεν μου άρεσε η απόχρωση. Ακολούθησα τις οδηγίες, το έστειλα πίσω και περίμενα να μου επιστραφούν τα χρήματα στον λογαριασμό που τους υπέδειξα. Η επιστροφή του προϊόντος έγινε στις 15/6/2020. Έπειτα από 15 ημέρες και επειδή δεν δεν είχα καμία ενημέρωση(στο site, στο τμήμα του λογαριασμού μου, έγραφε αναμονή προιόντων) επικοινώνησα μέσω mail.Η απάντηση ήταν τυπική, ότι η συναλλαγή διεκπεραιώνεται σε 30 ημέρες(εργάσιμες ή ημερολογιακές δεν ξέρω) οι οποίες σε σχέση με άλλα sites από τα οποία είχα ανάλογη εμπειρία με επιστροφή χρημάτων - ακόμη και από εταιρείες του εξωτερικού- είναι μεγάλη. Στις 9/7/2020 ξαναστέλνω mail και μου απαντάνε αυτή τη φορά σε 1 γραμμή το ίδιο : η διαδικασία κρατάει 30 ημέρες. Πλέον, ελπίζω να μην χάσω τα χρήματα μου, γιατί η εταιρεία είναι βουλγάρικη και δεν μπορώ να κάνω καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή.