Nachdem ich mein originelles Review (s. unten) verfasst habe, wurde ich direkt von Feey kontaktiert die sich sehr persönlich entschuldigt haben und mir einen kostenlosen Ersatz (plus kleine Bonus-Pflanze) geschickt haben. Diese sind gestern unbeschädigt und heile angekommen und ich bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice. :) Mein originelles Review: Ich muss leider nur 1 Stern hinterlassen und wünschte, ich könnte Bilder zum Review anhängen. Vor ca. 1 Woche habe ich meine Pflanze erhalten die aufgrund vom kaltem Wetter Tod angekommen ist. Sie hat "gummi" Blätter und Stängel und viele sind schon beim auspacken abgebrochen. Ein paar von den restlichen Blättern musste ich dann selbst abschneiden, da sie nicht mehr zu retten waren. Die, die übrig geblieben sind machen einen sehr traurigen Eindruck und hängen eingerollt und trocken nach unten. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und finde, dass feey zwar sehr viel dafür getan hat um die Pflanze gut zu verpacken und nichts für das kalte Wetter kann, es aber trotzdem nicht sein kann, das man als Käufer für sein Geld eine Pflanze bekommt, welche direkt in die Tonne kann. Wenn feey nicht in der Lage ist eine Pflanze heile selbst in den kalten Monaten zu liefern, sollten sie sie nur über die warmen Monate verkaufen. Ich hinterlasse nur ungern ein schlechtes Review und habe versucht es mit feey über E-Mail zu klären, allerdings habe ich auf meine E-Mail (geschrieben vor einer Woche) immer noch keine Rückmeldung bekommen.