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Helene W
Der Kundendienst - speziell beim Thema Rückzahlung ist eine Katastrophe. Ich warte - trotz bestätigter, angekommener Retoure - seit 2 Monaten auf die Rückzahlung. Ich finde es auch schlimm, dass sich niemand berufen fühlt sich aktiv der Sache anzunehmen. Die Produkte sind qualitativ sicher okay, mir hat leider kein Modell gefallen und mich haben die Grössen gestört. Einmal ist eine Grösse zu klein, und beim nächsten Modell ist dieselbe Grösse wie ein Zelt. Daher ging die gesamte Bestellung zurück.
1 year ago
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femtis GmbH has a 4.4 average rating from 640 reviews
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Alice, Customer Support

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