Goede middag DANKJEWEL voor de goeie service met en omtrent de puppypakketten voor ons nest van 9 pups "nest Caribbean Flair" van Toller of Carpe Diem. Op transport hadden ze helaas de doos waar de 9 puppy pakketten inzaten open gemaakt, waarschijnlijk ter controle (nog niet eerder mee gemaakt met bestelling van FISH4DOGS)en had men 6 van de 9 dozen bruut opengemaakt en lagen verspreid door de doos. De andere 3 dozen waren dicht maar zagen er ook minder fraai uit. Voor ons geen probleem om de puppypakketten netjes op andere originele wijze in te pakken en cadeau te doen aan de pup families. Maar dacht breng het even onder de aandacht, via mail en foto's hoe men met pakket van FISH4DOGS om gegaan was. Wist ook niet of dit eerder gebeurd was bij anderen mensen. Super fijn terug gemaild en kregen zonder pardon 6 nieuwe puppypakketten bezorgd. Op vraag nog even foto's toe gemaild van de doos waar de puppy pakketten in zaten zodat zij nog beter in behandeling konden nemen om het uit te zoeken hoe dit kon gebeuren. Bij bezorging van de nieuwe puppypakketten werden wij verrast dat er 9 nieuwe waren bezorgd ipv 6. Daar gelijk op gemaild en dikke dankjewel te zeggen. Tevens gevraagd of wij de andere pakketten retour zouden sturen. Werden wij nog meer verrast dat wij deze mochten behouden en onze 6 Tollers heel blij mee mochten maken. Echt super dit verdiend zeker een dubbel aantal sterren. PS: Ook een dikke dankjewel namens alle 9 Toller families. de puppy's vinden het heerlijk.