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Heike Wißmann-T****
Ich hätte mir das Rücksendeverfahren genauer durchlesen müssen. Denn in meinem Fall wurde mir ein falscher Rucksack geschickt. Ich habe dann auch festgestellt, dass er mir viel zu schwer ist. Die Kosten der Rücksendung musste ich alleine tragen. Wenigstens eine Beteiligung an den Kosten hätte ich mir gewünscht. Ich hätte einen kostenfreien Umtausch akzeptieren müssen. Für mich wird es keine weitere Bestellung geben.
6 months ago
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