Hay varios detalles que me hacen no querer volver a comprar aquí y no por el producto, creo que fue lo único medio salvable. En primer lugar el pedido si llego pero con bastante retraso y no hay un seguimiento del pedido como en otras florerias. (Es entendible la demanda por el dia 14 pero hay que prevenirse, ya se sabe como son esas fechas y es para que tuvieran mayor capacidad en general). En segundo lugar quise cambiar algunos detalles en la tarjeta de regalo y no me dieron siquiera soporte, la atención al cliente es algo deplorable, tan fácil dar una respuesta, den prioridad al atención sl cliente. Y por último, no me enviaron foto del producto entregado, apesar que me comentaron por TELÉFONO que lo harían No sé como llegó mi pedido y en que condiciones, sólo sé que llego Era una sorpresa que se hechó a perder. Agradezco el servicio pero primera y última vez que compro con Uds Lo siento pero me llevo un sabor amargo con esta experiencia.