gearbest faz um serviço terrivel!!! Há cerca de dois meses fiz uma encomenda utilizando um método de envio. Passado um mês a encomenda ainda não tinha sido despachada!!! Entrei em contacto para tentar perceber o que se passava. Pediram desculpa mas o método de envio não se encontrava disponivel para o país de destino!!!
Inaceitável não terem dado essa informação na altura da compra? Talvez...
Para piorar propuseram um método de envio alternativo sem mais encargos!!! Pouco interessante pois além do método que eu tinha escolhido anteriormente ser o mais dispendioso, qualquer outra alternativa iria ter custos de alfandega...
Pedi o reembolso. Enviei os meus dados bancários e até agora nada...
Dizem que não conseguem fazer a transferência e que só podem devolver o dinheiro da gearwallet ou através de paypal!!!
Serviço deplorável.
Espero que mais ninguém cai no erro de utilizar os serviços desses aldrabões
4 years ago
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