Schlechte Erfahrung mit GI Capital Brokers! Ich bin am 28.8.24 Kunde geworden und habe EUR 249.- einbezahlt. Nachdem der Betrag in kürzester Zeit auf über EUR 350.- stieg entschied ich mich, mehr einzuzahlen. Mein Account Manager (nachfolgend als Kundenbetreuer o. Betreuer bezeichnet) schlug mir mehrere Kontotypen vor und ich entschied mich für das SILBER Konto (EUR 10000.-). Das Konto wird durch einen automatisierten Handelsroboter verwaltet. Mein Kundenbetreuer fragte mich, ob ich nicht noch EUR 1000.- übrig hätte, weil er die Performance des Roboters (liegt angeblich bei 73%) schlagen würde. Die Performance von meinem Betreuer läge seiner Aussage nach bei 82%. Also zahlte ich erst mal EUR 11000.- ein. Weil die Sache super lief, schoss ich eine Woche später nochmals EUR 5000.- nach. Zwischendurch kamen immer neue Finanzangebote mit höheren Investitionssummen, um noch mehr Geld einzuzahlen. Was mich dann aber besonders stutzig machte, war eine Fondangebot mit mind. EUR 10000.- für 6-8 Tage, mit einer Rendite, sage und schreibe 29%. Eine zwischenzeitliche Auszahlung in der Höhe von EUR 1500.- in Form von einer Kryptowährung funktionierte. Da die Aussagen und Angebote des Kundenbetreuers meines Erachtens nach immer unglaubwürdiger wurden und ich aufgrund von Recherchen immer misstrauischer wurde, entschloss ich mich am 04.10.24 das Konto zu schließen und mir den offenen Betrag in der Höhe von EUR 18360.- auszahlen zu lassen. Mein Kundenbetreuer sagte mir, es ist kein Problem und damit ich das Geld sofort erhalte, zahlt es GI Captial in Form von Kryptowährung aus und das Konto wird sofort geschlossen. Ich erhielt auch sofort 8,5 ETHEREUM auf mein Wallet gutgeschrieben, was zu diesem Zeitpunkt ca. EUR 18360.- entsprechen sollten. Leider handelte es sich dabei um eine FAKE-Krypto-Währung. Die Coins sind u. waren wertlos. Als ich bemerkte, dass es sich um Fake-Coins handelten, schrieb ich sofort an den Kunden-Support und an meinen Betreuer. Die Mail bleibt bis zum heutigen Tage unbeantwortet und ich bleibe auf einem Schaden von EUR 18360.- sitzen.