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Anonym
Ich habe jüngst AirPods Max für 6 Monate bestellt. Dieser Bestellvorgang ist super verlaufen. Flotter Versand und die Ware war neu und Original verpack. Dafür also danke und ein großes Lob. Allerdings ist eine andere Bestellung vor einem halben Jahr, bei dem ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen musste, etwas holprig verlaufen. Der ganze Prozess dauerte über vier Wochen. Zwischenzeitlich wurde auch Zahlungen abgebucht. Dadurch, dass sich die Kommunikation mit dem Kundenservice reichlich schlecht gestaltet und man einfach niemanden erreicht, zog es sich dahin. Leider war der Widerruf nur nötig, weil ein als „lieferbar“ deklariertes Gerät, erst nach vier Wochen geliefert wurde und wir uns somit, kurz vor Weihnachten lieber um Ersatz kümmerten. Also für die letzte Miete der AirPods 100 Punkte. Für den vorherigen Bestellvorgang gibt es leider einen Daumen nach unten.
8 months ago
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Grover has a 4.4 average rating from 7,735 reviews

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Alice, Customer Support

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