bei meiner 4. Miete hat mich Grover leider sehr enttäuscht. Dass Grover ein Mietservice ist und deshlab Geräte mehrfach vermietet werden können muss vorab jedem klar sein. Die Angst, Schrott zu mieten versucht Grover mit ihrem "Tipptopp-Tech-Versprechen" - alles neu oder neuwertig - zu nehmen. Bei der Miete eines Saug-Wisch-Roboters kann ich Gebrauchsspuren erwarten, aber ich muss keine Beschädigungen an mittlerer Bürste oder eine halb zerfledderte Seitenbürste als neuwertig akzeptieren. Auch wies die Basisstation einige Schäden auf, die die Funktion zwar nicht beeinträchtigen, aber dem Wort "neuwertig" deutlich im Wege stehen. Vom Kundenservice - wo man grundsätzlich geduzt wird - wurde nur ein Widerruf angeboten, da ein Austausch nur bei funktionsbeeinträchtigenden Schäden möglich ist. Danke Grover, aber leider nie wieder.