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Giovanna B
Ich bin nun seit fast 4 Jahren treue Kundin bei Grover, ebenso habe ich bereits mehrere Geräte bei Grover gemietet, zurückgeschickt oder gekauft, ebenso musste ich häufiger den Kundenservice in Anspruch nehmen aufgrund von Schadensfällen. Alles in allem kann ich sagen dass ich mit Grover top zufrieden bin, selbst Geräte die refurbished sind, sind wie neu und in einem super Zustand, es gibt regelmäßig richtig gute Angebote und am Kundenservice habe ich auch nichts zu bemängeln, dass einzige was mir fehlt wäre ein telefonischer Kundenservice. Natürlich macht man Verlust wenn man mietet statt es direkt zu kaufen, dass ist denke ich jedem bewusst, jedoch finde ich diese "Leasing“ Möglichkeit deutlich besser, als wenn man sich alles auf Raten kauft und bei den Zinsen und Zinseszinsen nicht mehr hinterherkommt. Ebenso obliegt es jedem selbst, wie lange man Mieten möchte/wie viel an Miete man zahlen möchte, und wenn man mit dem Produkt doch nicht zufrieden ist, kann man es problemlos nach Ablauf der Mindestmietlaufzeit zurückgeben. Ich hatte bereits den Fall das ich mit einem von Grover gemieteten E-Scooter angefahren worden bin, der Service lief reibungslos und ich habe umgehend einen Ersatz bekommen. Ich finde Grover eine gute Alternative zu den ganzen Ratenkäufen, und durch die Grover App hab ich meine Mieten im Blick sodass ich mich nicht mehr übernehme wie bei früheren Ratenkäufen. Es sei dennoch gesagt: mietet euch nichts, was ihr euch nicht leisten könnt, denn die Mieten müssen schließlich auch bezahlt werden.
3 months ago
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Grover has a 4.4 average rating from 7,706 reviews

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