Qualität und Design sind top!!
Kundenservice unterirdisch bis nicht vorhanden! Habe einige Leggings, hatte jetzt leider einmal Pech: Fehldruck mit Flecken. Es gibt eine Rückmeldung, dann wieder wochenlang nix, trotz mehrfacher Nachfrage. Ich habe es nach ca. 4 Wochen aufgegeben. Wirklich sehr schade. Viele Firmen investieren in Kundenzufriedenheitsprogramme, NPS,… hier wird gefühlt die Anfrage ausgesessen und nicht reagiert.
10 months ago
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