Gute Produktidee, gute Wirkung. Kaufe das Produkt gern, lieber als Nivea-Deoroller, das mag schon was heißen. Beim Preis bin ich etwas zurückhaltend. Haltbarkeit ist logischerweise geringer als errechnet, da man praktisch sicherheitshalber doch mehr raufmacht. Hiernach bestimmt sich jedoch mein mir maßgebliches Preis-Leistungsverhältnis.
Mein Eindruck ist, dass - wie eigentlich immer und bei jedem nach einer gewissen Zeit - das Unternehmen sich eher vom eigentlichen Naturschutzgedanken wegbewegt, hin zu mehr Kommerz. Neue Produkte haben mehr Plastik, doch wird vorgerechnet, warum man trotzdem noch auf der hellen Seite der Macht ist, halt im Vergleich mit anderen Anbietern.
Sehr schlecht ist für mich die Aufmachung der Website. Wirkt in Darstellung und Farben überladen. Weniger ist mehr. Dies führte dazu, dass ich auch nach 3 Anläufen (und das machen "Laufkunden" und mal Interessierte nicht) immer noch den Eindruck hatte, dass einzelne Sticks generell nicht verfügbar sind und meine Auswahl auf 1-2 Sticks begrenzt war. Deshalb hatte ich notgedrungen 2 Probierpakete bestellt, um dann unmittelbar nach der Paypal-Bezahlung zu sehen, dass es Aufklappmenüs gibt. Im Ergebnis habe ich jetzt für 2 Deohalter, die ich nicht brauche, bezahlt, obwohl ich für den Zusatzpreis 2,5 weitere Sticks hätte haben können. Im zufälligen Gespräch mit anderen Kunden bei Holy Pit auf einer Geburtstagsparty kam raus, dass es denen genauso geht. Hier solltet Ihr unbedingt verbessern, wenn ihr mehr und langfristig Kunden haben wollt.
Zuletzt: Danke für Eure beiden ausführlichen Emails zu meiner Kritik an eurer Preispolitik (Pluspunkt). Negativ ist mir aber hängen geblieben, dass jeweils die Hälfte des Inhalts Werbepropagnda war. Diese hilft mir weder weiter noch brauch ich als bereits Kunde vom Produkt überzeugt werden. Die Wirkung geht daher eher in die gegenteilige Richtung.
VG
1 month ago
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