Hallo,
Ich hatte mich nach drei Tagen entschieden, die Unterkunft zu Stornieren, da mir nicht klar war, was noch an nebebenkosten auf uns zukommt. Das daß Unternehmen Frosch dahinter ist, konnte ich nicht gleich einsehen. SORRY, das passiert mir natürlich nicht mehr, des wegen, kann ich hom,to go nicht weiterempfehlen.
Ich habe jetzt richtig Schwierigkeiten, mit dem Storno bei frosch. Frosch sagte mir zu , es gibt stornogebüren.....aber nicht wie viel auf mich zukommt? Bis sechstig Tage vor antritt der Reise 10% Storno kosten. Okay..ich habe zum 24.06.2023 gebucht .
Trotz Storno, keine Rechnung..warum??? Bei Frosch bekommen ich überhaupt keine Antwort. Und Telefon ist auch nicht möglich.
2 years ago
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