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Rober Ceano
Comentar que el servicio ha sido pesimo. Hace casi un mes que se hizo el pedido,exactamente el 23 de Abril y hoy 14 de Mayo haceis una devolucion,despues de confirmarse el pedido.el 29 de Abril Si realmente se quiere ser profesional en estos casos se le da una alternativa al cliente o se le busca una solucion al cliente dado que existen mas librerias con ese libro. Eso seria una buena atencion al cliente y no un correo en el que se notifica una devolucion tramitada. Decepcion absoluta con la web librosconhistoria,AbeBooks o iberlibro Viendo que hay existencias del libro en diferentes librerias no entiendo como no subsanais vuestro error tramitando otro pedido para dar un servicio idoneo.
4 years ago
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Alice, Customer Support

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