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Thomas Breitkopf
Ich habe den Rolltop Rucksack und auf "Empfehlung des Warenkorbs" die passende Regenhülle bestellt und diese nach 2 Tagen geliefert bekommen. Das war der positive Eindruck. Der entscheidende negative Aspekt ist aber, daß es zunächst Schwierigkeiten mit der Weiterleitung nach Paypal gab und nach Rückfrage die lapidare anonyme Auskunft kam, daß keine technischen Probleme bekannt wären. Nach einigen weiteren zunächst vergeblichen Versuchen hat es dann funktioniert, allerdings war die empfohlene Regenhülle im Warenkorb 2€ teurer. Auf meine Rückfrage bekam ich dann keine Antwort mehr. Wenn es sich nicht um den speziellen Weihnachtswunsch meiner Tochter gehandelt hätte, hätte ich nicht bestellt. Dieses Geschäftsverhalten ist unfreundlich und unprofessionell.
10 months ago
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