Der Service des Customer Care Team ist höchst unprofessionell. Es wird nicht die Wahrheit gesagt. Heute hieß es von Leonie am Telefon, dass sie die Erstattung der Bestellung initiiert. Ich muss nämlich schon 1 Woche warten und meine Bestellung wird in keinster Weise bearbeitet. Dann habe ich eben von Customer Care Mitarbeitet Justine erfahren, dass die Erstattung nicht stattfinden kann, da die Ware angeblich schon bei dem Zusteller sei. Was denn nun? Ich möchte bitte die Erstattung des Betrages und von der Bestellung zurücktreten
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