J'ai déjà effectué une commande il a quelques temps chez vous et aucun problème de livraison, ni de qualité du produit, c'est pourquoi je réitère l'expérience. Mais voilà plus d'une semaine que j'ai passé une nouvelle commande lors des offres black friday (le 24 novembre 2024 pour être exact) et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le vendredi 27, Colissimo m'informe que le colis n'as pas pu être livré, car personne n'a pu le réceptionner alors que c'est un point relais ouvert toute la journée. On me demande de reprogrammer une livraison, pour le lendemain 28 novembre, je l'effectue et sélectionne le même point relais (celui où je fais livrer toutes mes commandes passées sur internet) et depuis aucune nouvelle de mon colis. J'espère que la situation va se régler rapidement, que ce n'est qu'un contre-temps et que mon colis n'a pas mystérieusement disparu.