Ich habe für meine Mitarbeiterinnen die Taschen als Weihnachtsgeschenk bestellt. In der Werbung wurde geschrieben, dass für den Einkauf von 79 Euro gibt es ein "Geschenk" (Kosmetiktasche) dazu. Natürlich ist es meine Schuld hier nicht genau gelesen zu haben und es war gemeint, wenn ich ein Produkt kaufe, dass 79 Euro Wert ist, dann bekommt man das Geschenk. Nun habe ich um 199 Euro bzw auf den Namen meiner Frau ca 150,00 Euro eingekauft und es gab kein Geschenk. Auch auf Nachfrage nicht, weil es ja gemeint war beim Kauf einer Ware ab 79 Euro. Hier finde ich es ein wenig unflexibel, die Kunden vor den Kopf zu stoßen, wenn sie Weihnachtsgeschenke um ca. 350 Euro einkaufen und dann kein " Geschenk" bekommen. Wie gesagt, der Fehler liegt bei uns, aber in Sachen Flexibilität und Kundenfreundlichkeit finde ich es nicht angebracht, hier eine Absage zu erteilen. Für die Zukunft werde ich bestimmt keine Geschenksuche mehr bei Kapten und Son betreiben. Sorry hierfür.