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Elodie
Au départ, j'aimais beaucoup Kazidomi mais ces derniers temps, j'ai un peu perdu confiance. En effet, les prix augmentent régulièrement et ne sont pas transparents. Notamment, lors de ma dernière commande, un savon était indiqué à un prix en mode déconnecté et était plus cher une fois que je me suis connectée. J'ai aussi remarqué des différences de prix entre le prix indiqué sur le site et le prix repris sur la facture finale. Enfin, certains produits disparaissent parfois de l'assortiment, ce qui est fort embêtant. Sinon, en dehors de ça, les produits sont corrects, la livraison s'est toujours bien passée et je n'ai que très rarement eu des produits inconsommables qui m'ont été remboursés par Kazidomi sans autre forme de procès. Donc je reste cliente mais je ne suis plus aussi fan qu'au début.
2 years ago
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Alice, Customer Support

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